EXPÉDITION ET RETOURS
POLITIQUE D'EXPÉDITION
JERMAX GOURMET propose un service d'expédition fiable et efficace pour garantir que vos commandes soient livrées rapidement et en toute sécurité. Nous prenons grand soin d'emballer nos produits pour conserver leur fraîcheur pendant le transport. Notre politique de prix transparente et compétitive vise à offrir des options d'expédition rentables à nos précieux clients.
Découvrez notre large gamme de bonbons et de noix délicieux et achetez en toute confiance, sachant que votre satisfaction est notre priorité absolue.
La livraison est gratuite pour tout achat de 75,00$ et plus avant taxes (7,50$ pour toute commande inférieure au minimum) sur le site www.confiseriejermax.com, sauf en cas de promotion à la discrétion de l'entreprise, et ce, pour le Québec et l'Ontario seulement.
Pour toute commande inférieure à 75,00 $, des frais de 7,50 $ sont appliqués.
Les frais d'expédition sont de 15,00 $ par commande pour les provinces suivantes : Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse et Saskatchewan.
Les frais d'expédition sont de 18,00 $ par commande pour les provinces suivantes : Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Île-du-Prince-Édouard et Yukon.
Si un article commandé est endommagé pendant le transport, incorrect ou manquant, veuillez contacter immédiatement la confiserie jermax. Pour ce faire, écrivez à info@confiseriejermax.com
POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
Nous comprenons que la satisfaction du client est primordiale et JERMAX GOURMET s'engage à garantir une expérience d'achat fluide. Notre politique de retour et d'échange est conçue pour offrir clarté et assurance à nos clients, leur permettant de prendre des décisions éclairées en toute confiance.
En cas de problème ou d'insatisfaction concernant un produit, notre processus de retour et d'échange efficace vise à résoudre les problèmes rapidement et de manière satisfaisante. Votre confiance dans nos produits et services est notre force motrice et nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées de satisfaction client.