POLITIQUE DU MAGASIN
SERVICE CLIENTS
Chez Confiserie Jermax , la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel, en veillant à ce que chaque client bénéficie d'une expérience d'achat fluide et agréable sur notre site Web.
Nous comprenons que des questions ou des préoccupations peuvent survenir et nous nous engageons à y répondre rapidement et professionnellement. Notre équipe fera tout son possible pour résoudre tout problème à la satisfaction de nos clients, en s'efforçant toujours d'obtenir un résultat juste et positif pour toutes les parties concernées.
Votre confiance est importante pour nous et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du processus. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client. Nous sommes toujours prêts à vous aider !
CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ
Chez Confiserie Jermax , nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à vous garantir une expérience d'achat sécurisée. Notre politique de confidentialité et de sécurité est conforme aux lois applicables en matière de protection des données, notamment au règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres réglementations pertinentes en matière de protection des consommateurs.
1. Collecte et utilisation des données personnelles
Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous collectons les informations personnelles nécessaires telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement. Ces données sont utilisées uniquement pour traiter les commandes, fournir un service client et améliorer votre expérience d'achat. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.
2. Protection et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, notamment le cryptage SSL, pour protéger vos informations personnelles et de paiement contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées conformes aux normes de sécurité PCI-DSS.
3. Droits et consentement du client
En vertu des lois sur la confidentialité, vous avez le droit de :
Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.
Retirer le consentement au traitement des données.
Demandez une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à [email/contact info].
4. Cookies et technologies de suivi
Notre site Web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, suivre les analyses et améliorer les fonctionnalités du site Web. En utilisant notre site Web, vous consentez à l'utilisation de cookies comme indiqué dans notre politique relative aux cookies. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Prévention de la fraude et transactions sécurisées
Nous surveillons activement les transactions pour prévenir la fraude et les activités non autorisées. Si nous détectons une activité suspecte, nous pouvons vous contacter pour vérification. Votre sécurité est notre priorité et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des achats en ligne.
Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à l' adresse info@confiseriejermax.com . En utilisant notre site Web, vous reconnaissez et acceptez les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité et de sécurité.
DEMANDES DE GROS
Chez Confiserie Jermax , nous sommes fiers d'offrir une sélection délicieuse et de haute qualité de bonbons, de noix et de friandises gastronomiques parfaites pour la distribution en gros. Que vous possédiez un magasin de détail, que vous meniez une campagne de collecte de fonds ou que vous ayez besoin de commandes en gros pour des événements spéciaux, nous sommes là pour vous fournir des produits de qualité supérieure à des prix de gros compétitifs.
Pourquoi choisir Confiserie Jermax pour la vente en gros ?
✅ Grande variété – Des bonbons classiques aux noix gastronomiques, nous offrons une sélection diversifiée pour convenir à tous les goûts.
✅ Ingrédients de haute qualité – Nos produits sont soigneusement élaborés avec les meilleurs ingrédients pour garantir fraîcheur et saveur exceptionnelle.
✅ Emballage personnalisé – Nous proposons des solutions d’emballage personnalisées pour répondre aux besoins de votre marque.
✅ Approvisionnement fiable et prix compétitifs – Nous garantissons une disponibilité constante des stocks avec des prix de gros rentables.
✅ Service client dédié – Notre équipe est là pour vous aider avec les commandes en gros, les demandes spéciales et les recommandations de produits.
Comment passer une commande en gros
Si vous êtes intéressé à vendre les produits de la Confiserie Jermax, veuillez nous contacter avec les coordonnées suivantes :
Nom et type d'entreprise (vente au détail, distributeur, collecte de fonds, etc.)
Produits et quantités souhaités
Lieu d'expédition et demandes spéciales
Pour toutes demandes de vente en gros, veuillez nous contacter à info@confiseriejermax.com, et nous serons heureux de vous fournir des détails sur les prix, des catalogues de produits et une assistance supplémentaire.
Nous sommes impatients de collaborer avec vous et d'apporter le goût sucré de la Confiserie Jermax à vos clients !
MODES DE PAIEMENT
- Cartes de crédit/débit
- PAYPAL
- Paiements hors ligne
-Termes